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优质护理服务提升工程——护理部召开优质护理服务提升工程部署会

2017年3月3日在我院护理部,罗向红副院长对优质护理服务提升工程工作做了部署安排。罗院长首先要求各位大科护士长一定要先从自身出发转变工作观念,创新管理模式只有观念转变,在改革的路上才能继续前行。同时,罗院长对本次优质护理服务提升工程做了如下安排:634263804118378756.jpg     护理部主任景玉琼总体负责此次提升工程王学兰护士长负责护理岗位设置及岗位任职条件李秀花护士长负责新质控考核体系及绩效分配方案的修订王春艳护士长负责完善门急诊工作流程王凤娥护士长负责完善专科护理流程。最后,罗院长对各项工做提出了具体要求:一是科学设置护理岗位。将护理岗位分为护理管理岗位、临床护理岗位和其他护理岗位,并严格设置岗位任职条件。二是完善质控考核体系。质控考核体系结合医院实际情况重新制定,广泛征求意见。三是优化绩效考核方案。绩效考核方案要遵循向临床劳动强度大、风险程度高、技术难度大的岗位倾斜的原则,通过优化绩效方案充分调动临床一线护理人员的积极性。四是进一步完善门急诊和专科护理流程。门急诊作为医院的形象部门一定要有科学的工作流程,严格的考核标准,确保各项工作顺利开展。

护理服务质量提升主要体现在护理模式的转变,在转变的过程中建机制,在建机制的过程中完善制度,在完善制度的过程中建立科学的流程,最终形成经验全院推广学习。达到进一步深化责任制整体护理模式,改善患者就医感受的目的。(护理部

作者:创始人
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